溝通真的不容易！－同心圓的部落格

在今天的人際互動團體裡
每三個人輪流練習擔任發話者與接收者的角色
當小組一位成員扮演發話者另外二人就要扮演接收者
接收者必須按照發話者的訊息完成圖像
我們發現原來同樣的訊息會有不一樣的差異圖像
為什麼會這樣呢？
原來每個人在接收的過程中
難免會受到專注力、理解能力、刻板印象、噪音干擾、甚至身體狀況的影響
而不同發話的人
也有不同的表達方式
有些人能夠很具體並善用一些大家很熟悉的物品
有些人能夠用對方能夠聽得懂得語言
也有些人只專注在自己想要表達的事情上
透過這些演練
大家發現無論是接收者或是發話者都在溝通過程中扮演非常重要的角色
彼此都必須站在對方的立場或狀態來考量可以採取的溝通方式
透過不斷對話、澄清、回饋的溝通過程
讓我們的溝通更好一些
也可以避免很多不必要的誤會喔！

另外下個月的主席是剛來二個月的阿原
雖然阿原很焦慮擔心扮演不好主席的角色
但是大家都相信你可以做得很好的
我們只需要學習放慢腳步
嘗試更圓融與柔軟的請求大家的幫忙
沒有任何一個人是天生的領導者
每個月輪值的主席都是讓大家有學習的機會
也請大家對主席要多給予一些鼓勵與支持喔！