人際團體現在進行到單雙向溝通的議題
單向溝通容易造成誤差
傳話一個傳一個更是要不得的
可能因為誤解、加油添醋等傳話過程而造成失真
但是當我們面對面跟別人講話時難道就不會有落差的問題嗎?
說者表達的跟聽者接收到的訊息有無可能有不一樣的狀況
要怎麼減少這樣的問題
種種內外在因素會影響到我們訊息接收得清不清楚
我們以模糊的訊息試驗
訊息模糊會讓我們聽不清楚
當聽不清楚的時候是否去有確認澄清的動作就很重要
差異也很大
有作確認時跟原本的樣貌會較相近
有人發覺原來有時自己認為聽得懂
透過這次的活動有實際的作品展現
才發現不是這麼回事
但是也有人反應在外面的社會很難做到這樣
發問太頻繁會被覺得愚笨或有問題
不可能都那麼有耐心去回應
外面社會當然有他的現實
為了把事情做好是必要的
在練習錯誤修正的過程
相信我們的能力也會越來越好
訊息接收得越來越精準
在這個包容性較強的團體裡
我們就放下過多的擔憂
多去做這些訓練吧!
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