儘管平日的我們不斷得需要溝通、也會提及溝通,但今日小編與另一個夥伴卻被提醒到溝通不良的盲點,著實令小編錯愕了一下,卻也讓小編心裡也有種舒緩、豁然開朗的感受。

在討論關於樂齡大學的課程設計和流程時,雖然小岑不斷以其自身邏輯想釐清在課程目標上的疑惑,而綵玲除了把過去帶領樂齡課程的事前準備工作、帶領注意事項等毫不藏私的說明,同時十分有耐心的帶領我們釐清方案目標和策略、方法,讓我對於課程/團體帶領有完整、全面性的理解與掌握,不再有之前備課和上課的模糊感覺。

重要的是,我這才發現原來我們疏於溝通彼此的認知、以致於對目標和方法等看法有不同程度上的落差;同時,小編也很高興小岑願意將其感受提出來,讓小編了解其困擾。所以,趁著這機會小編也為自己慣用的溝通模式表示抱歉;不僅如此,小編更將自己對於leader與co-leader的期待、看法做個澄清,讓彼此可以更清楚彼此的想法。

事實上,這次的溝通算是給了小編一個很不一樣的體驗,因為自己居然可以表達自己的情緒、說明想法、再到達成彼此的共識;跟以前的經驗相比,情緒更能自在的袒露,算是比較清楚感受的一次,也許是因為真正站在一個平等、合作的關係上吧!

當然啦,溝通不能也無法預設對方的立場或想法,才不會造成期待上的差異。反過來想,溝通如我們都會有盲點,學員們所需要注意跟引導的部分,就更需要在關係建立上去深耕和提醒了。

(編按:
在此要向廣大的讀者說聲抱歉,由於個人私人狀態不佳而延後刊文,小編深深三鞠躬致歉!)
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