當事件發生
人們習慣依賴眼耳鼻舌身等感官接收訊息
再經由大腦來分析研判
獲得各種看法與判斷
然而每個人在獲取資訊時
多少會因受限於角色、立場、自身狀態以及客觀時空的不同
無法100%的獲取完全足夠而正確的資訊
這時為了補全對事件的認知
人往往會加入自己的臆測來填補資訊的不足
試圖推演出一個可接受的概略輪廓出來
然而即使獲取的資訊量夠多
每個人也會因成長脈絡、思考習慣、親疏遠近等差異的緣故
對同一件事做出不同的判斷
更何況當資訊不足
或是感官出錯
接著加入的又是出於個人主觀的偏執想法時
不難想像許多誤解就此產生了
為了消除誤解
人類擁有語言及文字做為加強溝通的工具
但是再好的工具
若是不去使用也是白搭
當誤會一直不經由溝通去澄清
日久年深地生根糾纏
形成堅定不移的偏見
偏見又衍生出更多的誤解
最終變成了一團難解的心結
這時才想到要把最初的誤會解開
也已於事無補了
宋代大儒王陽明說：「『破山中賊易，破心中賊難』
也只有自己起心動念
才能脫下偏執的有色眼鏡
還自己一個無偏無礙的真世界!
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