同心圓的部落格

今天下午的人際團體灰熊的熱鬧喔!
進行了你說我畫的活動
利用簡單的圓形三角形正方形等幾何圖形的組合
由一方描述給同組的成員聽 看成員是否能畫出相同的圖

管他是長的圓的扁的圖案,大家無不使出渾身解數
結果咧~結果咧~~
阿源和阿南感嘆雙方的溝通就像是鴨聽雷,或是牛頭不對馬嘴
於是乎我們請阿源重新演練一次他描述的過程
由阿南和阿睿來畫,其他成員則在一旁聆聽
多數的人反應聽了之後,畫不出來原本的圖,甚至不知道怎麼下筆
大家你一言我一句的討論著,告訴阿南和阿睿要怎麼畫才正確
這下子場面如同菜市場一樣熱鬧...

蟹老闆開始讓大家想看看喔
剛剛到底發生了甚麼事呢....

有人說同一個時間訊息太多了,沒辦法專心聽
有人覺得描述圖案的方式聽不懂,到底是菱形還是菱角
有人發現溝通到最後,雙方都有點情緒,口氣也開始失去耐心,造成注意力分散
原來種種的原因都會讓圖案沒有辦法順利無完成

大家開始討論改善的方法
像是輪流發言,避免一次兩個以上的訊息
要用對方聽得懂的方式說,如:音量,國台語的選擇,速度等
都是很重要的溝通技巧

回過頭想想,若溝通的意義訊息沒有傳達成功
是誰的責任呢?
大家同意表達的人有責任要把訊息傳遞完整
可以先整理好想法,或是用不同的方式說明
聽的人也有責任向對方詢問或澄清意思
這樣才能降低傳達訊息上的落差喔!

仔細想看看在生活中,是不是也會發生類似的事呢?
好好開始運用在實際生活中吧!