這兩天中心都有人發生了衝突
阿文遇到事情脾氣一上來
會講出很直、不好聽的話
因此分別激怒了阿原和阿珠
情緒太衝動把大家嚇了一下
尤其當時阿原拿菜刀在廚房料理中餐時
據說空氣瞬間凝結
大家頓時都定住
情緒高漲自己控制不住
手上又有危險物品時
其他人的安全也堪憂
於是得請他先放下工作離開現場冷靜一下

阿文要問阿原處理好的菜要放哪裡
但阿原正忙著切菜且抽油煙機的聲音很大
而沒聽到阿文在問
不過阿文也沒有指名是問誰
只問菜要放哪裡

我們溝通團體也曾提過造成溝通困難的因素
包括外在因素;噪音
表達要清楚具體等

人與人相處免不了溝通
然而溝通真不是件簡單的事
值得大家繼續好好學習

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