同心圓的部落格

今天的人際團體蟹老闆帶大家做的是雙向溝通

透過講故事與聽故事的方式來呈現人與人的溝通所可能產生的誤解與落差

遊戲分成二人一組 一個人看完一個故事後說給另外一個人聽

聽的人則在聽完故事後再把故事簡述一次

小狄鶯在小茵說故事的過程中也透過不斷的詢問與確認

加上小茵故事說得完整 因此他們這一組的落差並不大

而阿政與阿俊這一組就因為阿政講得較為零落

阿俊聽完阿政的敘述後也因表達有限無法將故事呈現

因此其他人聽起來彷彿是在講二個故事

而阿宏與海綿寶寶這一組則因阿宏無法用言語表達

只能透過手語與用筆寫下幾個關鍵字來述說故事

不過顯然大家並不知道阿宏所要表達的是什麼?

透過以上的練習讓大家學習到在溝通的過程中

訊息在傳遞間也許會產生誤差與偏頗

也許是說的人辭不達意 也許是聽的人在訊息接收上出現了誤解

因此為了避免在溝通或訊息傳遞時出現過大的落差

大家能有怎樣的方法可以避免呢?

有人說要專注聽對方講 要會對要表達的內容要會摘要 還要學會放鬆不要緊張
 
另外使用對方聽得懂的語言或方式來溝通也是重要的

才不會像阿宏跟海綿寶寶一樣出現雞同鴨講 不知所以的情況產生

這次有些伙伴表達上也許不是那麼完整 沒有關係 下次再加油就好了